Cómo comunica MarSenses Hotels & Homes
El pasado 17 de noviembre, en A media sesión de Radio Intereconomía, Ángeles Lozano conversó con Lorena Coelho, directora de Comunicación y Sostenibilidad Social de MarSenses Hotels & Homes, sobre cómo la comunicación se ha convertido en un elemento estratégico dentro del sector turístico.
A lo largo de la entrevista, acompañadas por el experto en marketing Álvaro Bordas, se exploró cómo la transparencia, cercanía y compromiso social se reflejan en cada proyecto y en la experiencia de los clientes y del propio equipo. Lorena destacó que transmitir estos valores de manera coherente no solo fortalece la confianza, sino que también permite mostrar la esencia de MarSenses, visibilizando sus iniciativas de sostenibilidad social y la labor del equipo por generar experiencias memorables. Además, subrayó la importancia de escuchar activamente a clientes y colaboradores para mejorar continuamente, mostrando cómo una comunicación responsable puede impactar positivamente en la reputación y en la conexión auténtica con las personas. La conversación permitió trasladar al público la visión humana y transformadora que guía cada acción de la compañía, demostrando que los valores corporativos no se limitan a palabras, sino que se viven día a día.